Voorwaarden
Artikel 1. De Algemene voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van NiBo Kleding en op alle met NiBo Kleding aangegane overeenkomsten. NiBo Kleding richt zich uitsluitend op de Nederlandse en Belgische markt. Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien en voor zover zulks uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Indien ook de koper naar zijn Algemene Voorwaarden verwijst, zijn de voorwaarden van de koper niet van toepassing. Waar in deze Algemene Voorwaarden gesproken wordt van (levering van) producten wordt daaronder tevens verstaan het verrichten van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook. Onder "koper" wordt verstaan elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die tot NiBo Kleding in een contractuele relatie staat, uit hoofde van een met ons gesloten koopovereenkomst of een andersoortige overeenkomst, alsmede elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met ons een koop of andersoortige overeenkomst wenst aan te gaan. Met name wordt onder "koper" ook verstaan degene in wiens opdracht en voor wiens rekening producten worden geleverd.
Artikel 2. Aanbiedingen en het tot stand komen van een overeenkomst.
De aanbiedingen of prijsopgaven op de internetsite van NiBoKleding.nl, folders en nieuwsbrieven dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging aan potentiële kopers tot het doen van een aanbod. Zij binden NiBo Kleding op geen enkele wijze, tenzij in de offerte zelf uitdrukkelijk en schriftelijk het tegendeel is bepaald. De aan ons gegeven order geldt als aanbod en kan slechts leiden tot een totstandkoming tot een overeenkomst als aan de voorwaarden in artikel 2.3 is voldaan. Specificaties en prijzen genoemd op de Internetsite, folders en nieuwsbrieven kunnen zonder nadere vooraankondiging gewijzigd worden. NiBo Kleding garandeert niet de juistheid van de gegevens vermeld op onze Internet site, folders en nieuwsbrieven. De offerte is bedoeld als aanduiding van de goederen en diensten die geleverd kunnen worden. Een aanbod van de koper om een overeenkomst aan te gaan wordt geacht te zijn gedaan, wanneer NiBo Kleding het door koper volledig ingevulde bestelformulier heeft ontvangen. Telefonische bestellingen en/of bestellingen per fax worden door NiBo Kleding als opdracht gezien. Een overeenkomst komt tot stand op het moment waarop wij onze orderbevestiging aan de koper verzenden of telefonisch/per fax bevestigd hebben Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen, binden ons alleen indien deze door NiBo Kleding schriftelijk zijn vastgelegd. Koper en NiBo Kleding komen uitdrukkelijk overeen dat door de elektronische of telefonische communicatievorm een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan deze voorwaarden en de bestelprocedure is voldaan. Met name ook het ontbreken van een handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding, tenzij het gaat om een uitgeprinte en ingevulde versie van het bestelformulier. Bij bestellingen hoger dan € 500,- kan NiBo Kleding u verplichten een vooruitbetaling van 50% van de koopsom te doen, alvorens verder te presteren.
Artikel 3. Prijzen
Alle prijzen worden aangegeven in euro's, inclusief omzetbelasting en indien niet anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage. NiBo Kleding geeft de verzendkosten uiterlijk bij de tot stand koming van de overeenkomst aan de koper op. De wijze van verpakking en de keuze van het verpakkingsmateriaal wordt door NiBo Kleding bepaald. Verpakkingen worden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen, niet door ons teruggenomen. Onze prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de tot stand koming van de overeenkomst geldende kostenfactoren. Als op onze prijslijsten of op de orderbevestiging een prijs vermeld staat die incorrect is, behouden wij ons het recht voor alsnog de juiste prijs in rekening te brengen. De koper kan alsdan de overeenkomst ontbinden door dit schriftelijk kenbaar te maken.
Artikel 4. Betaling
Indien niet uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt de levering uitsluitend bij vooruitbetaling. Ten laste van de koper komen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die NiBo Kleding als gevolg van niet nakoming door koper van diens verplichtingen heeft moeten maken.
Artikel 5. Aflevering en leveringstermijnen
Tenzij anders is overeengekomen, zal NiBo Kleding de producten onder rembours of door eigen bezorgservice bij contante betaling afleveren. De door ons opgegeven levertijden gelden alleen voor leveringen in Nederland en zullen nooit zijn te beschouwen als fatale termijn, tenzij anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dienen wij schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarna een redelijke termijn zal gelden voor nakoming welke termijn minstens zeven werkdagen zal zijn. De door ons opgegeven levertijden gaan in op het moment waarop van koper, als het door ons gehanteerde en door koper volledig ingevulde bestelformulier door NiBo Kleding is ontvangen. Zodra de te leveren producten op de plaats van bestemming aan de koper zijn geleverd, gaat het risico waar het deze producten betreft, over op de koper. Indien de te leveren producten tevergeefs op het afleveradres worden aangeboden c.q. op het postkantoor worden afgeleverd, gaat het risico over op het moment waarop de producten tevergeefs zijn aangeboden c.q. afgeleverd op het postkantoor. Als de koper op een andere wijze de producten wil ontvangen, kunnen wij de hieraan verbonden kosten aan de koper in rekening brengen. NiBo Kleding zal de producten direct of uiterlijk binnen 1 week na terugontvangst inspecteren. Indien de producten beschadigd zijn, zal NiBo Kleding de laagste van de volgende bedragen in mindering brengen op het te crediteren bedrag te weten 1. de herstelkosten en 2. de waarde van het product. Behoudt de koper de producten, dan geeft koper daarmee te kennen dat koper de producten volledig en onherroepelijk accepteert. Vanzelfsprekend blijven de garantie bepalingen van kracht. De koper geniet een afkoelingsperiode van 7 werkdagen, met uitzondering van boeken, maatwerk, waterkaarten en CD-roms, om zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden en het product te retourneren. De koper draagt hierbij zelf de kosten van retourzending. NiBo Kleding verplicht zich binnen twee weken, na ontvangst van het product, het betaalde bedrag (minus de verzendkosten) terug te betalen. Van deze regeling kan slechts gebruik worden gemaakt als de goederen in onbeschadigde staat en in de originele verpakking verkeren. In het geval dat de betreffende producten worden teruggezonden in overeenstemming met lid 5.9, zal NiBo Kleding zorgdragen voor creditering van reeds betaalde bedragen behoudens de bezorg en/of de Rembourskosten. Eventuele kosten van nieuwe verpakking zijn voor rekening van de koper, tenzij NiBo Kleding de producten in onbeschadigde staat en in de originele verpakking terug ontvangt.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
Alle aan de koper geleverde producten blijven eigendom van NiBo Kleding tot het moment van de volledige betaling, met inbegrip van eventuele rente en kosten. De koper mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, afleveren of vervreemden.
Artikel 7. Verplichtingen
De koper is geheel verantwoordelijk voor de keuze, het gebruik en de toepassing van door NiBo Kleding geleverde producten en diensten. Indien het eigendom van een product nog niet op de koper is overgegaan, zal de koper het betreffende product zorgvuldig en in overeenstemming met eventuele (andere) gebruiksvoorschriften van NiBo Kleding en haar toeleveranciers, behandelen en gebruiken. De koper zal NiBo Kleding direct schriftelijk op de hoogte stellen wanneer enig onderdeel van de producten verloren mocht gaan dan wel beschadigd mocht raken. De koper is verplicht de producten bij aankomst te inspecteren en eventuele gebreken direct aan NiBo Kleding te melden.
Artikel 8. Intellectueel eigendom
NiBo Kleding behoud zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet. Alle door NiBo Kleding verstrekte stukken waaronder adviezen, tekeningen, foto's enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de koper. Koper mag de merken van NiBo Kleding niet gebruiken anders dan in verband met het product zelf.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
Behoudens de garantie verplichtingen, is NiBo Kleding nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding aan de koper en anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld door NiBo Kleding. NiBo Kleding is niet aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, directe- of indirecte schade, winstderving en stilstandschade, daaronder begrepen gelden schade door koper ontstaan door enige levering of het uitblijven van levering van zaken of door de zaken zelf. NiBo Kleding is niet aansprakelijk voor het functioneren van de telecommunicatie-infrastructuur en de gebruikte randapparatuur of voor uitval of onbereikbaarheid van haar systeem. Hieronder worden onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan storingen in verband met de verbinding met Internetproviders, storingen in het gebruikte telecommunicatieverbindingen, volledige bezetting van lijnen, uitval van de elektriciteit enz.. NiBo Kleding is niet aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door al dan niet tijdelijke onbeschikbaarheid van de bestelmogelijkheid, onbereikbaarheid of verwijdering van de Internet site wegens onderhoud of anderszins. NiBo Kleding aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van de door ons geleverde informatie over de door ons geleverde producten, en op vragen via e-mail en/of de telefoon, tenzij hier sprake is van opzet op grove schuld.
Artikel 10. Overmacht
Indien NiBo Kleding door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachttoestand. In geval van overmacht heeft de koper geen recht op enige (schade) vergoeding, ook niet als NiBo Kleding als gevolg van de overmacht enig voordeel macht hebben. Koper en NiBo Kleding zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een (mogelijke) overmachttoestand op de hoogte stellen.
Artikel 11. Garantiebepalingen
Er is een product binnen 14 dagen na ontvangst of verkoop defect. U dient dit conform artikel 7.4 schriftelijk te melden bij NiBo Kleding . De artikelen moeten compleet en in onbeschadigde originele verpakking worden verzonden.Kopie factuur meesturen. De kosten van het retour zenden zijn in eerste instantie voor de koper , wij zullen de verzendkosten crediteren als na controle blijkt dat de klachten of garantieclaims terecht zijn. Wanneer de klachten of garantieclaims onterecht blijken te zijn worden onderzoekskosten, verzendkosten en indien van toepassing herverpakkingskosten in rekening gebracht. U heeft een product binnen de garantietermijn maar die na 8 dagen defect is gegaan: De verzendkosten zijn dan niet voor NiBo Kleding, de verzendkosten zijn voor uw rekening. Dit betreft meestal een reparatie binnen garantietermijn. U dient dit conform artikel 7.4 schriftelijk te melden bij NiBo Kleding. De artikelen indien mogelijk compleet, en liefst in de originele verpakking naar ons verzenden. De verzendkosten naar ons zijn altijd voor uw eigen rekening en zullen niet worden vergoed. Kopie factuur meesturen. De garantie is beperkt tot fabrieksfouten en omvat dus geen gebreken en schade ten gevolgen van slijtage en oneigenlijk c.q. ondeskundig gebruik door koper of derden.
Artikel 12. Couponcode
Op het gebruik van copuoncodes zijn de algemene voorwaarden van NiBo Kleding van toepassing. Bij twijfel behoud NiBo Kleding zich het recht om de couponcode/korting te weigeren. De couponkorting is niet inwisselbaar voor contant geld. De couponcode heeft een uniek nummer, dit nummer wordt door NiBo Kleding 1-malig uitgegeven.
Artikel 13.Toepasselijk recht en verdragen
Op de door ons gedane offertes en op alle door ons aangegane overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 14. Geschillen beslechting
Alle geschillen, van welke aard ook, verband houdende met of voortvloeiende uit aanbiedingen, overeenkomsten en door ons verrichte leveringen worden beslecht door een daartoe bevoegde rechter, tenzij de Wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst. NiBo Kleding is ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Arnhem.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting aan voor consumenten, die u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wij nemen vrijwillig deel aan deze geschillenbeslechtingsprocedure.